1. PRUŽALAC USLUGA I OBRAĐIVAČ PODATAKA
Politika privatnosti odnosi se na obradu ličnih podataka koju sprovode:
- Udruženje građana „Tim kreativnih ideja“ (NVO) – registrovano u skladu sa Zakonom o udruženjima Republike Srbije, sa šifrom delatnosti 9499 – delatnost ostalih organizacija na bazi učlanjenja.
- PR Željka Zdravković – Sportsko i rekreativno obrazovanje (šifra delatnosti 8551) – registrovan preduzetnik u skladu sa Zakonom o privrednim subjektima Republike Srbije.
Autorka i odgovorno lice: Željka Zdravković.
Obrađivači postupaju u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i GDPR regulativom Evropske unije.
2. KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO
Tokom korišćenja sajta i usluga, možemo prikupljati sledeće podatke:
- identifikacioni podaci (ime, prezime, korisničko ime),
- kontakt podaci (e-mail adresa, broj telefona, adresa prebivališta ako je potrebna za račun),
- podaci o uplatama (broj transakcije, iznos uplate, datum uplate),
- podaci o članstvu (vrsta programa, datum registracije, trajanje članarine),
- tehnički podaci (IP adresa, tip uređaja, kolačići i podaci o pretraživaču).
3. NAČINI PRIKUPLJANJA PODATAKA
Podatke prikupljamo:
- putem registracione forme na sajtu,
- putem prijave na mejling listu,
- putem prijava na online časove i radionice,
- putem uplate članarine ili donacije,
- automatski putem kolačića i alata za analitiku (Google Analytics, AutoMarketeer, Lemon Squeezy).
4. SVRHA OBRADE PODATAKA
Lični podaci se koriste isključivo u sledeće svrhe:
- omogućavanje pristupa programima,
- izdavanje računa i evidencija uplata članarina i donacija,
- komunikacija sa korisnicima,
- slanje edukativnih i promotivnih materijala putem newslettera,
- unapređenje kvaliteta usluga (analitika, prilagođavanje sadržaja),
- ispunjavanje zakonskih obaveza.
5. KOLAČIĆI I TEHNIČKI PODACI
Koristimo kolačiće radi:
- funkcionisanja sajta,
- analitike,
- marketinga i remarketing kampanja (Google, Facebook, Instagram).
Korisnik može obrisati ili ograničiti kolačiće u podešavanjima svog pretraživača.
6. PRAVNI OSNOV ZA OBRADU
Obrada podataka zasniva se na:
- saglasnosti korisnika,
- izvršenju ugovora,
- zakonskoj obavezi,
- legitimnom interesu (analitika, zaštita sistema).
7. ROK ČUVANJA PODATAKA
- Podaci o članstvu i uplatama: min. 5 godina (računovodstveni propisi).
- Newsletter adrese: do odjave.
- Kolačići: prema podešavanjima pretraživača.
8. PRAVA KORISNIKA
Korisnik ima pravo da:
- zatraži uvid u podatke,
- ispravi netačne podatke,
- zatraži brisanje (osim kada postoji zakonska obaveza čuvanja),
- povuče saglasnost,
- uloži prigovor na obradu,
- podnese pritužbu Povereniku (www.poverenik.rs).
9. DELJENJE PODATAKA SA TREĆIM LICIMA
Podaci se ne prodaju niti ustupaju trećim licima.
Mogu se deliti samo sa:- procesorima plaćanja (Lemon Squeezy, banke),
- pružaocima tehničke podrške (WordPress, AutoMarketeer),
- državnim organima kada je to zakonska obaveza.
10. ZAŠTITA PODATAKA
Primenićemo tehničke i organizacione mere:
- SSL enkripcija,
- ograničen pristup podacima,
- sigurni serveri,
- zaštita od neovlašćenog pristupa i zloupotrebe.
11. AFFILIATE SARADNICI
U okviru affiliate programa obrađuju se podaci o partnerima (ime, kontakt, uplate).
- Podaci se koriste isključivo za obračun provizija i isplate.
- Ne koriste se u marketinške svrhe.
- Partneri su dužni da postupaju u skladu sa ovom Politikom.
12. IZMENE POLITIKE PRIVATNOSTI
Tikiyoga.com zadržava pravo izmene. Izmenjena verzija biće objavljena na sajtu, a korisnici obavešteni putem e-maila.
13. KONTAKT
📧 e-mail: zeljka@tikiyoga.com
📞 telefon: +381 61 133 72 60
📍 sedište: Bor, Republika Srbija
ZAVRŠNA NAPOMENA
Ova Politika privatnosti primenjuje se na sve korisnike sajta www.tikiyoga.com i programa Tikiyoga.com.
Nastavkom korišćenja sajta i uplatom članarine ili donacije korisnik potvrđuje da je pročitao, razumeo i prihvatio ovu Politiku.